【オークランドの病院】病院に困ったらここへ行ってみて

海外へ来ると何かと病気しがちな私。

ニュージーランドへ来て半年が経過しようとしているところですが、もともと体が強いわけでもないので、原因のわからない腹痛や吐き気、肌に起こる異常、膀胱炎などをしました。

ニュージーランドの病院のことがよくわからず、いろいろな病院へ訪れてはこっちへ行ってと言われ…どこへ行けばいいの？という疑問にお答えします(*^^*)

ニュージーランドの病院制度

ニュージーランドではGP制度というものがあり、日本でいう一般的な病院（個人病院）へ直接行ってもお医者さんに診てもらうことができません。近くの病院を検索して訪れたことが２回ありましたが、ここで今診ることはできないと２回とも違う病院を紹介されました。

紹介された病院では、初めての患者やワーホリ生も診察してくれました。その際に紹介された病院ならだれでも予約なしで訪れ、診てもらうことができるため紹介します。

オークランド近郊でおすすめしたいのは、New LynnにあるWhite Crossという病院。

おすすめ理由は、病院の受け入れ態勢と待ち時間です。初めて訪れた病院はかなり込み合っていたためか、診察時間は５分ほどと短かったですが、３時間ほど病院内で待ちました。

New Lynn Mallから車で５分ほど行ったところにある病院。マウントロスキル、アボンデール、ニューリンあたりに住んでいる人のかかりつけ医としておすすめです。シティからもバスで行くことができます。

住所：2144-2146 Great North Road, New Lynn, Auckland 0600, New Zealand

営業時間：午前８時から午後８時

White Crossさんをおすすめしたい１番の理由は、その受け入れ態勢の良さ。英語があまり堪能ではない私に、受付の方もお医者さんも丁寧に対応してくれました。

またこちらの写真を見ればわかるように、いろいろな言語でこんにちはと書かれた壁紙がありました。国籍に関わらず、平等に対応してくれることが伝わり、とても安心しました。

写真右手側手前が入り口、右手側奥が受付です。少し待っていると受付の方が戻ってきて、対応してくれました。

生年月日と名前を聞かれたあと、こちらの病院へ訪れるのが初めてか確認されました。ビザとパスポートIDの確認を行い、診療費が250ドルかかることを伝えられました。保険があることを伝えると、今回は250ドル払わなければいけないが、保険会社に請求すれば戻ってくることが伝えられました。

その後、問診票を記入するように言われました。

半分から上が病気、下がけがなので、今回は上部を記入。日本の問診票と同様に名前や連絡先を記入し、緊急連絡先も記入しました。

問診票を受付の方に渡して15分くらいでお医者さんに診てもらうことができました。受付の方がすごく優しく丁寧に対応してくれました。

問診票の記入が終わり待っている際に受付の方から呼ばれ、診療費を今払う？と聞かれたので、先に支払いました。オービット保険に入っていることを伝えると、保険会社へ提出する用の明細を出すから心配しないで、ただ今回は250ドル先に払わないといけないよ。（後から戻ってくる）と伝えられました。

担当してくれたのは白人の女性。とてもやさしく、丁寧に対応してくれました。

のどの痛みや発熱などの風邪症状があったので、日本と同じように診察が行われました。コロナウイルスの検査を行い、車で待機するように伝えられました。

結果が出たよという連絡は電話で伝えられました。

次は別の診察室で、別のお医者さんが診てくれました。黒人男性で、この方もとても丁寧に、優しく対応してくれました。コロナウイルスは陰性だったため、再度いろいろな診察をしました。いろいろな質問をされわからずにいると、グーグル翻訳を使ってやりとりしてくれました。

診察結果は「ワイルド・インフェクション（wild infection）」細菌感染です。

ウイルス感染ではないため、抗生物質はいらないと言われました。その代わりにおすすめされたのが、スーパーで買えるimmunity ginger & honeyという薄めて飲むタイプのドリンク。ジュース売り場にあり、瓶に入っています。これにマヌカハニーを溶かして飲むように言われました。

病院の隣に薬局があり、薬を受け取りました。薬局の方に名前を伝えると、すぐに薬を渡してくれました。お金は診察費の中に含まれているためか請求されませんでした。

こちらの病院の特徴はドクターとナースが全員女性ということ。直接行って、GPを登録したいと伝えれば診てもらえるそうです。ただ、先ほど紹介した病院とは違い一般病院になるため、違う病院へ行ってと言われる可能性もあります。

住所：475A Manukau Road, Epsom, Auckland 1023, New Zealand
営業時間：8時半から5時半、土日休み

海外の病院へのかかり方は、日本と違い不安ですよね。英語もわからないとさらに不安が増しますが、先ほど紹介したWhite Crossさんはとても親切で国籍に関わらず受け入れてくれているので、安心できます。病院選びに困ったらぜひ訪れてみてください！

最後までお読みいただきありがとうございます。またね～～～fuwari