ニュージーランドの留学生やワーホリ生の多くが利用するオービット保険。オービット保険を選ぶ理由は、その安さと口コミ。ニュージーランドへ来る前、いろいろな保険会社で迷いましたが、オービット保険にしておいてよかったと思います。
今回は実際にけがや病気で病院にかかり、診察費を請求する時の方法を解説していきます。その他の請求（手荷物や飛行機遅延など）も同じページから行うことができます。
申請方法
ホームページを開く
まずオービット保険のクレーム申請ページを開きます。以下のリンクから開くことができます。
≪オービット保険≫保険料申請ページ
リンクを開くとオービット保険のログイン画面に移行します。ログイン画面で自分のメールアドレスとパスワードを入力します。初めて請求する方は登録が必要になるので、まず登録を行いましょう。メールアドレスとパスワードを忘れないよう、必ず控えておきましょう。
≪通院の場合≫
オービット保険の一般プランには、75ドルの免責額が設定されており、初診の場合は治療費から75ドルを差し引いた額が保険会社から支払われます。免責は初回のみなので、同じ症状で病院へかかった場合の治療費は全額保証されます。※病院が変わっても補償されます。
Make a Claim（請求する）
マイページにログインすると、ダッシュボードの画面へ移行します。ダッシュボードでは、今までに行った請求や進行中の請求、オービット社とやりとりしたメッセージなどを確認することができます。
各種請求を申請する際は、上部のピンクのまるで囲われたMake a Claimを選択します。
Policy Detailsには、ローマ字と数字で作られた個人番号を入力してください。Policy Detailsは、オービット保険の申し込みを行った際に届いた保険証書の中に記載されています。
Climant’s Personal Details（自身の情報）
必要事項の入力を行います。上から名前、苗字、電話番号、誕生日、現住所の順に入力します。
Bank Account Details（口座情報）・Other Insurance（その他保険）
次に口座情報を入力します。
bank account typeは自動で入力されています。海外の口座を入力する場合は選択の中からoverseas bank accountを選択します。
口座番号は、スマホアプリから確認することができます。Kiwi Bankの場合は、Kiwi Bankアプリを開き、「Accounts」をタップします。「Accounts」の中から振込先として登録したい口座をタップすると、上部に「Past」「Future」「Detail」「Goal」と表示されるので、「Detail」をタップします。「Detail」の上から3つ目、「Number」が口座番号です。
Other Insuranceのところは、クレジットカード保険のように、オービット保険以外にこの治療費を保証するものがある場合は、Yesを選択します。ない場合はNoを選択します。Yesを選択した場合は保険会社の情報を入力します。
ニュージーランドの銀行口座をお持ちでない方
ニュージーランドの銀行口座をお持ちでない場合も、国際送金をすることができます。国際送金にかかる手数料は、申請者負担となります。
請求の種類選択及び領収書のアップロード
まず請求の種類を選びます。右側のマークを押すと、病気、持ち物、その他から選ぶことができます。
次に必要書類をアップロードします。支払ったときのレシート、病院や薬局でもらった領収書などを１枚ずつアップロードしましょう。
Pursuant to the Privacy Act 1993（プライバシーポリシー）・Declaration（宣誓）・Terms and Conditions（利用規約）
Pursuant to the Privacy Act 1993
ここでは、プライバシーポリシーの説明が書かれています。プライバシー法に基づき情報収集を行いますという内容です。
Declaration
上記のPursuant to the Privacy Act 1993を読み、内容に賛同するという宣誓です。内容の確認が終わったら宣誓するにチェックを入れます。
Terms and Conditions
利用規約です。利用規約を読み、最後に同意するにチェックを入れます。
Submit Craim（請求を行う）
最後にもう一度入力内容を確認します。内容に間違いがなければSubmit Craimを押しましょう。一度請求を保留にしたいという場合は、SaveDraft（下書きを保存する）を押しましょう。一度行った請求は変更することができないと書かれているので、必ず間違いのないように入力してください。
申請後のオービット保険による支払い
オービット保険の治療費申請方法はとても簡単です。慣れてしまえば５分ほどで終わるので、早めに請求を行いましょう。
振り込みは、申請した日から７～10日営業日内に行われます。支払いが完了すると、保険会社からメッセージが届きます。「あなたが請求した〇〇ドルのうち、〇〇ドル分を保証しました」という内容です。その内容を確認し、疑問や間違いがあった場合はメッセージを送ることができます。メッセージ送信後、数時間または数日後に返信ができます。
オービット保険の治療費申請方法はこれで終わりです。最後までお読みいただきありがとうございます。
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